Unter Windows können Ihr Browser (oder alle Apps) den Zugriff auf Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon verlieren. Wir zeigen Ihnen unten, wie Sie das beheben.
Windows 10
- Öffnen Sie das Startmenü, indem Sie auf den Button „Start“ klicken und dann nach „Einstellungen“ suchen. Klicken Sie dann auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf Privatsphäre.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Kamera.
- Oben auf der Seite finden Sie den Abschnitt Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät zulassen. Stellen Sie sicher, dass die Mitteilung Der Kamerazugriff für dieses Gerät ist aktiviert erscheint.
Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf Ändern und setzen Sie den Schieberegler auf Ein. - Stellen Sie unter „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ sicher, dass der Schieberegler auf Ein gestellt ist.
- Scrollen Sie nach unten. Stellen Sie unter „Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ sicher, dass der Schieberegler auf Ein gestellt ist.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Mikrofon.
- Wiederholen Sie die Schritte 4–6 für die Mikrofoneinstellungen.
Windows 11
- Öffnen Sie das Startmenü, in dem Sie auf den Button „Start“ klicken. Suchen Sie dann nach „Einstellungen“ und klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie im linken Menü auf Datenschutz & Sicherheit.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unter App-Berechtigungen auf Kamera.
- Stellen Sie sicher, dass der Kamerazugriff auf Ein ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Option Apps dürfen auf Ihre Kamera zugreifen auf Ein ist.
- Klicken Sie oben im Einstellungsfenster auf den Zurück-Pfeil.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unter App-Berechtigungen auf Mikrofon. - Wiederholen Sie die Schritte 4–5 für die Mikrofoneinstellungen.
Aktualisiert